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5 Cosas que debes de saber antes de contratar Hosting

By mayo 5, 2017 No Comments
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Actualmente, si quieres contratar un servicio de alojamiento web hosting, dispones de una gran lista de opciones;
proveedores de diferentes tipos.
En un mercado grande y competitivo eso suele ser bueno ya que tienes mucha oferta.
Pero tiene ciertas desventajas si eres nuevo o te topas con un proveedor malo,
que sacrifican sin escrúpulos la calidad de su serviciocon tal de vender.
Y eso lo notarás si tienes la mala suerte de contratar a uno de esos servicios de hosting.

Siendo un tema técnico y al que muchas personas se enfrentan por primera vez,
no es fácil diferenciar la oferta mala del mercado de la oferta buena
y como es un tema del cual suele recibir muchas consultas,
me he animado a crear este post a modo de filtro, que te sirva para repasar los criterios de compra
más importantes cuando quieras tomar una decisión.

También he aprovechado para responder a esas dudas frecuentes que me plantean colegas y clientes,
por ejemplo, si es posible montar varias webs diferentes en un mismo hosting
o si hay opciones para contratar un hosting optimizado para WordPress o una tienda online
como Prestashop, Shopify, OpenCart, que te eviten tener que lidiar con la parte técnica del hosting
y la instalación, configuración, mantenimiento y resolución de incidencias con estas aplicaciones.

Concretamente hablaremos de estos temas:

  1. ¿Qué es un servicio de hosting?
  2. ¿Se puede contratar un hosting y dominio juntos o por separado?
  3. ¿Los servicios de hosting son mucho más que un simple servidor para tu web?
  4. ¿En un mismo servicio de hosting se pueden instalar múltiples webs con diferentes dominios?
  5. ¿Qué hosting contratar si quieres también soporte para tus aplicaciones?

1.¿Qué es un servicio de hosting exactamente?

Un servicio de hosting consiste en tener a dispocision del cliente o contratante un ordenador potente
(Servidor) conectado a internet 365 días 24/7.

Estos servidores ofrecen diferentes prestaciones, entre las más destacadas,
la hospedar tu sitio web para que sea visible en internet, un servidor de correo electrónico
que permite tener cuentas de correo electrónico empresariales con tu propio dominio.
Ejemplo: (gerencia@jaimefranko.com)

La principal idea detrás de esto es que por razones de economía de escala
resulta una solución más factible y barata, que montar uno mismo su propio servidor
con una línea de comunicaciones individual, con una IP publica,
internet de alta capacidad tanto como de subida y bajada.
Además, este tipo de servicios cuando se contrata un proveedor de calidad,
cuentan con una infraestructura muy importante que añade seguridad,
redundancia, firewalls, estabilidad, escalabilidad, rapidez de unos 100mbs de conexión
en la mayoría de los casos.

Por otra parte, el proveedor también dispone de un equipo de soporte técnico
y atención al cliente que te ayuda con dudas, problemas de configuración e instalación.
De nuevo, aquí dependerá de que contrates un proveedor bueno que realmente le importen sus clientes.

Un ejemplo típico serían cosas como vincular un dominio que has comprado a otro proveedor con tu servidor.
Ese tipo de cosas, aunque son sencillas de hacer, suelen superar a los clientes que no tengan cierta habilidad técnica.
En esos casos el equipo de soporte te puede ayudar o incluso directamente te lo configura.

2.¿Contratar Hosting y dominio juntos o por separado?

Al contratar un servicio de hosting hay dos opciones para adquirir el dominio:

Comprarlo al mismo proveedor: En este caso, tienes todos los huevos en la misma cesta,
para bien y para mal. En principio es más práctico, pero te puede resultar algo más incómodo
si te planteas un cambio de proveedor. En cualquier caso, no es algo que llegue a ser un problema.

Contratar el dominio con una empresa distinta:
Existen proveedores especializados en la venta de dominios como Namecheap o GoDaddy.
En estos proveedores puedes conseguir generalmente precios algo más ajustados
y también sus interfaces de usuario suelen ser algo más “complicado”
que los de proveedores especializados en hosting.
En caso de no serguir con tu proveedor de hosting tienes la ventaja
de que no es necesario mover el dominio de proveedor, simplemente
se re-configura rápidamente para apuntar usar los servidores del nuevo proveedor.
Una vez hecho el cambio, al cabo de 24 a 72 horas tendrás todo listo.

3.Hosting es mucho más que un simple servidor para tu web

Cuando se habla de servicio de hosting se suele pensar en un servidor para el alojamiento de un sitio y poco más.
Pero incluso un servicio de hosting básico es mucho más que eso ya que te permite hacer muchas más cosas
si le sabes sacar partido. Aquí te pongo algunos de los ejemplos más importantes:

  • Correo Electrónico Profesional con el nombre de tu dominio
  • Servidor FTP – puedes tener tu propia nube personal para guardar archivos y si usas cosas un poco más sofisticadas como el protocolo WebDAV puedes usar incluso una carpeta de tu hosting como una unidad de red en tu ordenador.
  • Prácticamente todos los servicios de hosting soportan aplicaciones PHP. Es el lenguaje de programación que usan aplicación como, por ejemplo, WordPress, Joomla o Prestashop. Pero hay miles de otras aplicaciones PHP de código abierto que también puedes instalar . Ejemplos son MediaWiki (en la que se basa la Wikipedia), phpBB (foros), en incluso software de gestión (CRMs, Facturación, Contabilidad, etc.).
  • Tener tu propia intranet o software de gestión para tu empresa o negocio
  • Accesibilidad a la información desde cualquier parte del mundo con acceso a Internet

4.Instalar múltiples webs con diferentes dominios

Teniendo en cuenta los precios que se manejaban en su momento, es increíble cómo se ha abaratado el hosting.
Si elijes un buen hosting como los que recomendamos, Francos Digital, Hostgator, puedes contratar un servicio
de calidad a precios más que asequibles.

-Con un hosting de este tipo puedes conseguir con 5-6$ al mes
opciones con recursos suficientes alojar más de un sitio web.
-Una configuración de este tipo se conoce como hosting multidominio
y en el enlace te explica detalladamente cómo funciona.

Ahora bien, ojo, muchos proveedores “captan” las configuraciones multidominio en sus planes más básicos
lo cual no es lógico debido al espacio y tarde o temprano tendrás que actualizar tu plan de hosting
a uno de mayor capacidad. Así que ojo a esto si tienes en mente crear más de un sitio web.

5.¿Qué hosting contratar si quieres soporte para tus aplicaciones?

La gente me pregunta con cierta frecuencia sobre temas de hosting y observo una y otra vez que se confunden
con los límites de lo que es soporte al hosting y el soporte a las aplicaciones que instalan.

Es decir, si has instalado un blog WordPress y te falla un plugin, eso no tiene que ver con el soporte de tu proveedor,
es un problema de WordPress, no del hosting. En raras ocasiones el hosting puede llegar a ser la causa, pero no es lo normal.

En esos casos, a quien tienes que acudir es al fabricante el plugin y no al hosting. No obstante,
en los servicios excelentes aun así el soporte puede que amablemente te intente orientar con tu problema
en la medida de sus posibilidades. Pero en rigor, no es su problema, es tú problema.

Ahora bien, la realidad es que mucha gente necesita esta ayuda porque si no tienes un perfil técnico,
este tipo de problemas de WordPress, Prestashop y compañia te pueden superar.
Me llegan todos los días mails de gente desesperada a la que al final remito a un profesional
para que les solucione el problema.

Por eso, algunos de los mejores proveedores, como Francos Digital, ofrecen también soporte para aplicaciones concretas.
En el caso de Francos Digital, concretamente para WordPress, Prestashop o Shopify.

Así que, si no eres una persona con habilidades técnicas, piensa muy bien si no te compensa pagar un poco más y contratar un soporte de este tipo.
De esta manera prácticamente te olvidas de la parte técnica, tanto de los problemas relacionados con el hosting como de tus aplicaciones
y te centras en lo importante: tu web.

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